Ausili per incontinenti: rimborsi dietro presentazione dello scontrino

Ausili per incontinenti: le persone che sono state costrette ad acquistare il materiale a causa della mancata consegna verranno rimborsate, basterà semplicemente consegnare lo scontrino a dimostrazione della spesa effettuata.

La Asl di Olbia si scusa con gli utenti galluresi per i disservizi che sono venuti a presentarsi negli ultimi mesi e assicura a coloro che hanno acquistato gli ausili per incontinenti che verranno rimborsati: sarà necessario conservare lo scontrino per chiederne il rimborso.
Nel tentativo di migliorare il servizio e avvicinarlo alle esigenze dei cittadini, soprattutto a quelli maggiormente svantaggiati come gli anziani, dal mese di giugno la Asl di Olbia, in ottemperanza al dettato legislativo in materia di contenimento della spesa pubblica, ha affidato ad una ditta esterna, la Santex di Vicenza, individuata in seguito ad una gara nazionale, il servizio di distribuzione degli ausili per incontinenti, sino ad allora garantito dalle Farmacie del territorio.

La Asl di Olbia ha diffidato più volte la Santex, la quale ha assicurato che entro il mese di ottobre avrebbe regolarizzato le consegne. Nonostante le rassicurazioni della Santex l’Azienda sanitaria gallurese ha avuto modo di verificare che la consegna degli ausili non è stata puntuale: da qui la decisione della dirigenza di avvalersi, qualora non vengano rispettati i tempi di consegna, delle penali contrattuali, non escludendo provvedimenti ancora più drastici qualora nell’arco del breve periodo (entro l’anno) la situazione non venga definitivamente regolarizzata. .

Tutti coloro che, a causa della mancata consegna da parte della Santex degli ausili, sono stati o saranno costretti ad acquistare il materiale sanitario verranno rimborsati: sarà sufficiente conservare lo scontrino e rivolgersi agli uffici amministrativi del Distretto di competenze.

La Asl di Olbia si scusa con gli utenti per il disservizio che si è venuto a creare ma assicura che ogni variazione messa in essere è stata pensata al fine di migliorare il servizio erogato: in quest’ottica, prevedendo che nella fase di rodaggio si sarebbero potuti presentare simili rallentamenti, la Asl 2 sin dall’inizio ha dato disposizioni affinché l’erogazione degli ausili non venisse interrotta.

Chi dovesse continuare a non ricevere il materiale è pregato di contattare gli uffici amministrativi del Distretto di competenza.