Diritti del malatoL’asl 2 accoglie e fa proprio il protocollo sul servizio sanitario per le nuove carte dei diritti del cittadino, proposto, a livello nazionale, dal tribunale per i diritti del malato. Si attiva per rimuovere prassi e comportamenti che ostacolino l'esercizio di tali diritti e per assumere decisioni organizzative, economiche, comportamentali e di gestione che, invece, lo agevolino.
Ufficio Relazioni con il PubblicoL'URP è la struttura dedicata alle attività di comunicazione che svolge funzioni di informazione sull’organizzazione dell’Ente, sulle specifiche modalità di accesso ai servizi erogati, di orientamento del cittadino nonché di ascolto di eventuali reclami e suggerimenti.
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